Ιδιοκτήτες του ξενοδοχείου Plessas Palace είναι δύο οικογένειες, η οικογένεια του Αναστασίου και του Διονυσίου Πλεσσα.

Η οικογένεια Πλεσσα είναι μια παραδοσιακή οικογένεια, όπου τα μελή της απολυθούν ένα κώδικα αξίων & αρχών ο οποίος τους καθιστά παραγωγικά και χρήσιμους στη κοινωνία.

Τα μέλη των οικογενειών είναι πάντα πρόθυμα να σας δώσουν πληροφορίες για το νησί της Ζακύνθου ή τη περιοχή και να σας βοηθήσουν σε ότι χρειαστείτε.

Η φιλοσοφία διαχείρισης του ξενοδοχείου είναι να προφέρει πάνω από όλα φιλοξενία στους επισκέπτες του. Το τελικό προϊόν να ικανοποιεί τις ανάγκες των επισκεπτών μας, να προσαρμόζεται σε αυτές, και να διαμορφώνεται συμφωνά με τις ανάγκες του κάθε άτομου.

Δουλεύουμε πολύ σκληρά να προσφέρουμε υψηλών προδιαγραφών υπηρεσίες σε ανταγωνίστηκες τιμές χωρίς να επηρεάζεται η ποιότητα.

Ο σκοπός μάς είναι να αντιμετωπίζουμε κάθε επισκέπτη μας προσωπικά να αφουγκραζόμαστε τις ανάγκες του να πληρούμε τις απαιτήσεις του και όπου αυτό είναι δυνατό να τις ξεπερνάμε χωρίς να αυξάνουμε το κόστος.

• Οι επισκέπτες μας μπορούν να κάνουν ποδηλασία ή περίπατο στη γύρω περιοχή και τα κοντινά χωριά
• Οι επισκέπτες μας έχουν τη δυνατότητα να γνωρίσουν τη Ζακυνθινή φιλοξενία και να απολαύσουν παραδοσιακή τοπική κουζίνα

• Το Ξενοδοχείο Plessas Palace είναι μια οικογενειακή επιχείρηση
• Το Ξενοδοχείο Plessas Palace έχει βραβευτεί με το βραβείο "Καλύτερης ποιότητας" το 2007
• Πάντοτε κοιτάζουμε τους ανθρώπους στα μάτια και ο λόγος μας είναι συμβόλαιο
• Ακούμε με προσοχή τις ανάγκες σας
• Το επίπεδο της ποιότητας και της φιλοξενίας του ξενοδοχείου μας λαμβάνεται υπόψη από την οπτική του πελάτη
• Η υγεία και η ασφάλεια των επισκεπτών μας είναι σε πρώτη προτεραιότητα
• Είμαστε πάντοτε πρόθυμοι να σας εξυπηρετήσουμε
• Σεβόμαστε τις επιθυμίες σας, τα όνειρα σας και τα χρήματα σας όταν κάνετε τη κράτηση σας
• Δουλεύουμε σκληρά για να σας προσφέρουμε όσα χρειάζεστε
• προσφέρουμε πάντα κάτι παραπάνω από αυτά που έχουμε υποσχεθεί
• Το ξενοδοχείο Plessas Palace πιστοποιήθηκε από την εταιρία DQS GmbH μετά από επιθεώρηση, στην οποία τεκμηριώνεται ότι ικανοποιεί τις απαίτησες του προτύπου ISO 9001: 2000. Συγκεκριμένα η εταιρία ΠΛΕΣΣΑΣ Α.Ξ.Τ.Ε.Α.Ε. «ανέπτυξε και εφαρμόζει ένα σύστημα διαχείρισης ποιότητας για τις ακόλουθες δραστηριότητες : υπηρεσίες διανυκτέρευσης ξενοδοχείου κλασικού τύπου».
• Οι βασικές αρχές τις οικογενείας Πλεσσα είναι:
• Να κοιτάζουμε τους επισκέπτες μας στα μάτια
• Ο λόγος μας είναι συμβόλαιο